Miki-ミキの評判・特徴|ストリーミング配信が魅力のブックメーカー | ブクサカ

Miki-ミキの評判・特徴|ストリーミング配信が魅力のブックメーカー

ブックメーカー・Miki(ミキ)のサイトトップページのスクリーンショット(PC画面)
Miki

2024年8月1日をもってMikiのスポーツベットサービスは終了となりました。Mikiブランドは存続し、オンラインカジノサービスは継続されますが、当記事の内容は2024年7月31日以前のものとなります。ご了承ください。

Miki(ミキ)は2024年にローンチされた新ブランドのスポーツブックメーカーです。日本市場を強く意識してカジノとスポーツブックの両方をカバーし、豊富な決済方法も完備しました。

まだまだ日本市場での存在感は薄いですが、BonsCasinoやカジ旅などと同じプラットフォームを使用しているため、プレイヤープロップスやサイトストリーミング機能が充実しています。

競合大手と同じプラットフォームゆえに差別化が難しく、まだまだ発展途上のサイトにはなりますが、Miki(ミキ)というブランド名は今のうちから覚えておいて損はなさそうです。

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Miki(ミキ)の概要

海外ブックメーカー・miki(ミキ)のロゴ

  • プレイヤープロップスあり
  • 決済方法が幅広い
  •  新興ブランドのためユーザー数がまだ少なめ
  •  サポート対応のクオリティがまだ低い
  • 日本語・日本円
  • 日本語サポート
  • 新規登録ボーナスあり
  • 入金簡単
  • 暗号資産
おすすめ度
70
入出金の手軽さ
85
サポートの充実
60
運営の信頼度・安定度
70
サイトデザインの見やすさ
80
読み込み・表示スピード
75
日本人ユーザー数の多さ
60
公式サイト https://ja.miki.com/
入金方法 銀行送金、クレジットカード(JCB/MasterCard/AMEX)、暗号資産(全7銘柄)、VegaWallet、iWallet、TigerPay、STICPAY、JetonWallet
出金方法 銀行送金、暗号資産(全7銘柄)、VegaWallet、iWallet、TigerPay、STICPAY、JetonWallet
新規向けボーナス ・1,500円の損失キャッシュバック
・最大3,950ドル/最大592,500円分の入金ボーナス
・スポーツ用の10ドル分のフリーベット
日本語サポート メール、日本語ライブチャット:無休
4~10月:16時~1時まで
11~3月:17時~2時
日本人担当者 あり
アプリ なし
本人確認 初回出金前に必要
オッズの多さ 普通
キャッシュアウト あり
主なスポンサー先 特になし
運営会社 Novi B.V.
ライセンス キュラソー

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サポート評価

Mikiのサポートはチャットとメールの2種類。メールは公式サイト上には記載がありませんが、カスタマーサポートに確認したところsupport@ja.miki.com宛に送信したら、確認ができ次第折り返しご連絡いただけるとのことでした。

総合評価 68
チャットの営業時間が短い&記載がなくて不明なのにも関わらず、プロフィール情報の入力を済ませておかないと「入力してから再度お問い合わせ下さい」のみの回答しか来ません。2営業日ほど繋がらなかったサポートの営業時間すら教えて頂けなかった(後の確認で営業時間中に問い合わせていたことが判明し、一時的なエラーでないかとのこと)ので、臨機応変さがほしいところ。必ずプロフィール情報を入力してから問い合わせるようにしましょう。
 レスポンスの早さ 89
接続され出来ればスムーズにやり取りできます。ただ、回答の前に必ず「電話番号認証」「プロフィール情報」の入力が行われているかの確認が入り、先にそちらを行うよう誘導されます。そのため、質問に対する回答を得られるまで少しだけ時間がかかります。プロフィール入力後のやり取りは比較的スムーズですが、どちらにせよ知りたい情報を得られるまで少々時間を要します。
 対応 45
プロフィール情報を事前に入力していないと質問にお答え頂けません。ちなみに「プロフィール情報の入力ミスで修正出来ない」旨の質問でも「情報を入力してから問い合わせて下さい」と返答が来たので、内容すら読んで頂けていない可能性も。なかなか繋がらないサポートの営業時間ですら教えて頂けませんでした。プロフィール情報入力後のやり取りは、回答のみで非常に淡々としています。ただ、「出金額」の質問をしたのに「入金額」の回答や、確認が出来ない旨を伝えているのに「ご自身でご確認ください」と返答が来たり、いまいち話が噛み合いません。
日本語でのサポート 70
日本人の方に対応いただけます。営業時間は平日/土日祝かかわらず、4~10月は16時~1時まで、11~3月は17時~2時まで。サポートの営業時間外に問い合わせようとすると「ただいまの時間はチャットに応答できません」とメッセージが出てきます。営業時間内のはずなのにそのメッセージが出て、私は繋がるまで2営業日かかりました。

プロフィール情報の入力がまだの方は、マイページ左上【1】「ユーザー名」【2】「プロフィール」【3】「プロフィール情報」からプロフィール情報の入力/電話番号認証を先に済ませておきましょう。

Miki(ミキ)の本人確認の操作画面のスクリーンショット(PC画面)

チャットサポートへは、マイページ右上の「三」メニューボタンをクリック。

Miki(ミキ)のサポートの操作画面のスクリーンショット(PC画面)

メニュー画面下にある「ヘルプ」ボタンよりサポートへお繋ぎ下さい。

Miki(ミキ)のサポートの操作画面のスクリーンショット(PC画面)

 

ブクサカ

2018年創設、サッカー専門のブックメーカー情報サイト「ブクサカ」の編集チーム。サッカービジネス、Webマーケティング、ライター、スポーツ記者、ジャーナリスト、サッカー×SNS運用など各分野のプロで構成された編集チームで、2022年カタールW杯現地取材、ICE/iGBロンドンカンファレンスなど海外の現場にも積極的に参戦。

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