10BETの評判＆特徴｜賭けリンからフルリニューアル

2024年2月に「賭けっ子リンリン」から10BETブランドに吸収されました。このブランドはもともと10Bet Japanという日本人向けに特化したブックメーカーでしたが、2021年に「賭けっ子リンリン」という新ブランドにリニューアルし、2024年に再び10BETに併合されました。

リブランディングが非常に多く、次から次へと仕様変更が起きるブックメーカーですが、2024年から1年ほど不在だった日本人担当者が復帰し体制も見直されました。

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10BET｜テンベット（旧賭けリン）の概要

• 日本語・日本円
• 日本語サポート
• 新規登録ボーナスあり
• 入金簡単
• 仮想通貨

公式サイト	https://www.10bet.com/ja/
入金方法	VISA、Mastercard、仮想通貨（10COINS）、Payz、VegaWallet、STICPAY
出金方法	仮想通貨（10COINS）、Payz、VegaWalle、STICPAY
新規向けボーナス	・初回入金ボーナス（入金額の100％、最大500ドル） ・リロードボーナス（入金額の30％、最大100ドル）
日本語サポート	メール：24時間 日本語ライブチャット：24時間
日本人担当者	あり
アプリ	あり
本人確認	出金前に必要
オッズの多さ	多い
キャッシュアウト	あり
主なスポンサー先	特になし
運営会社	Autonomode Limited
ライセンス	マン島

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無難ながら運営に不安定さが残るブックメーカー

ボーナスやキャンペーンの配布にも積極的で、スポーツブックとしての機能も充実しているブックメーカーです。サッカーでは選手スタッツに賭けられるプレイヤープロップもありますし、ベット項目もそこそこ広い。

ただ、このブランドの伝統は運営の不安定さにあります。ブランドネームを頻繁に変更するのも驚きですが、その前からサイトデザインを幾度も変更したり、入金方法のメンテナンスも多いし、担当者も頻繁に入れ替わるなど、「やたらめったら変更が多いサイト」です。

ブックメーカーとしての機能はそこそこの印象ですが、過去に大規模なアカウントBAN騒動で残高を強制没収されたユーザーが続出したこともありますので、「あくまで限定的な利用がオススメのサイト」です。

賭けっ子リンリン時代の運営に確認したところ、不正な入出金や賭けっ子リンリンに損害を与える行為を行っているアカウントを規制したとのことで、アカウント規制にはそれ相応の理由があったことは確かだそう。

それでも日本人担当者が頻繁に入れ替わったり、サイト方針がコロコロ変わってユーザーも振り回されることが多いです。

 

特徴1 カード入金成功率が高く、銀行振込でも簡単入金できる

10BETではVISA、Mastercardの国際ブランドが利用でき、ブックメーカーの中でも日本発行カードでの入金成功率が高いサイトです。

VISAカードの成功率がMasterCardに比べて低い点はデメリットですが、銀行振込での入出金にも対応してます。その点、初心者でもアカウント登録直後に即時入金できるところがプラスポイントです。

 

特徴2 ボーナス、キャンペーン関係が充実

「10BETの入金不要＆入金ボーナスコード一覧」で詳細は解説していますが、10BETではスポーツ用初回入金が最大500ドルまで付与されます。

入金額と同額ではあるものの、500ドルは比較的大きな金額ですし、既存会員向けにも入金系ボーナスやイベントが幾つか提供されており、例えば

など、ノーリスクで参加できるイベントも開催してます。会員向けのロイヤリティプログラムもあり、スポーツ、カジノでプレイするとベット金額に応じて貯まるコインをフリーベットやフリースピンに交換できる機能も。

 

特徴3 スポーツブックからカジノ寄りに大規模リニューアル

何度も説明している通り、10BETはとにかくリニューアルが多いです。業界やユーザーを驚かせたのが、2021年秋に実施された賭けっ子リンリンへの大規模リニューアルです。こちらはリニューアル前の2019年の10Bet Japanのサイトです。

サイト名（ブランドネーム）そのものを「10Bet Japan→賭けっ子リンリン」に変更し、イメージキャラクターには女子高生キャラのリンリンを抜擢。

見てお察しの通り、完全にスポーツ一からカジノ寄りに方向転換をした形です。もはやスポーツメインだった過去の面影は一切ありません。

その後もリンリンのイメージはカジノ分野にとどめ、スポーツブックでは再度イメージリニューアルを行いましたが、2024年2月にはヨーロッパで展開する親ブランドである「10BET」に併合されることが発表されました。

その間も日本マーケット向けの担当者は何度も変わり、A担当者が整えてくれたことを、新任のB担当者が即停止したり、新しい担当者として紹介された人が数ヶ月後に退職していたり、別の方に問い合わせたら「無言無視」でチャットから退出されたり…。

方針や体制がコロコロ変わりすぎてサイト運営者としても困惑することが結構あります。

 

規制情報

マックスベット規制	あり
規制のかかりやすさ	規制が早い

 

 

サポート評価

10BETではチャットとメールの2種類のサポートが用意されています。チャットは初めはボットが回答してくるので「カスタマーサポートと話したい」旨を記載し送信すると、オペレーターの方と話せるようになります。

総合評価	90 初めチャットはボットのみかと思うほど、ボットからチャットのオペレーターに繋がるまでが無反応です。しかし、きちんとオペレーターと話せるのでご安心ください。対応自体はとても素晴らしいです。
レスポンスの早さ	82 チャットで「カスタマーサポートと話したい」旨を送信し、繋がるまで3分前後かかります。その旨を送信したら急にボットからの回答も来なくなり、自身が送信したメッセージのまま待たされますが、きちんとオペレーターの方に繋がるので不安になって接続を切らないようご注意ください！接続後のやりとりは1～3分程度で返信が来ます。
対応	99 メールもチャットも丁寧な回答を頂けます。憶測な回答ではなくきちんと調べてからご返答いただけるので、多少時間がかかっても安心してサポートを受けることが出来ます。また、時間かかる際の説明と声掛けもきちんと頂けます。ただ、「他に質問はありませんか？」と聞いたまますぐに接続が切られるので、回答が来たら続けて質問を投げかけた方が◎
日本語でのサポート	100 日本人の方に対応して頂けます。チャットもメールも24時間365日、いつでも営業しています。

メールサポートのアドレスは「support@10bet.com」です。

チャットサポートはマイページ画面右下の「吹き出しマーク」より接続し、ボットの回答で解決しなければ「カスタマーサポートと話したい」とメッセージを送信したら、オペレーターに接続します。（※応答なく接続不良みたいになりますが、ただの仕様で問題なく繋がるのでご安心ください）