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Betrnk(ベットランク)の概要

公式サイト https://betrnk.com/sports
入金方法
  • 銀行振込、仮想通貨(全9銘柄)、TigerPay、VegaWallet、Payz、iWallet、Jeton、MuchBetter
出金方法 銀行振込、仮想通貨(全9銘柄)、TigerPay、VegaWallet、Payz、iWallet、Jeton、MuchBetter
新規向けボーナス スポーツブック用は2024年4月現在なし(過去にはありました)
日本語サポート メール、日本語ライブチャット:年中無休、24時間営業
日本人担当者 あり
アプリ なし
本人確認 出金時に必要(仮想通貨/TigerPayで入金された方は不要)
オッズの多さ 多い
キャッシュアウト あり
運営会社 Well Treasure Technology N.V.
ライセンス キュラソー

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-1分で無料登録!本人確認不要-

 

サポート評価

ベットランクではメール/チャット2種類のサポートが用意されています。

総合評価 100
全項目オール100点!文句の付け所がないサポートでした!内容やエラーの確認→回答(結果報告)の流れだけでなく、代替え案やプラスアルファの情報提供もきちんとして頂けます。SNSでサポートの口コミをリサーチしても「ベットランク側でエラーは起きていないと言われた」「たくさん質問された」という2件以外、特に不満や悪い内容のものは見当たりません。他社と比べても非常に満足感の高いサポートを受けられます。
レスポンスの早さ 100
サポートに繋がるまでも、繋がった後のレスポンスも早いです。返信に少し時間がかかる際は「◯◯について確認しますのでお待ち下さい」とお声掛け頂けるので、何に対して待つのか分かり安心して待てます。
対応  100
「フレンドリーな対応」もしくは「真面目な対応」のどちらかを選べます。私はフレンドリーを選択しましたが、問題が解決するまではきちっとした礼儀正しいやり取りで、最後の挨拶時のみ絵文字や顔文字が付いてといった感じでどちらにせよ真面目な印象でした。また、他社あるあるの濁した対応は一切なし、きちんと調べながら対応いただけるため結果スピード解決しています。ボーナスに関する質問をした際も、「そのようなボーナスはない」という案内ではなく「その内容はないけど、スポーツブックなら過去にこういう内容のものならありました」と過去の例を教えて下さいました。空気を読んだやり取り、出来ない際もこちらの要望に出来るだけ近い回答の提供。数名の方とやり取りしましたが、皆さん100点満点の対応でした!
日本語でのサポート 100
メールもチャットも年中無休、24時間体制。日本人の方に繋がります。

メールサポートの問い合わせ先はsupport@betrnk.comです。

チャットサポートへはトップページ左下の「吹き出しマーク」のアイコンよりお繋ぎ下さい。

betrnk(ベットランク)のサポートの操作画面のスクリーンショット(PC画面)

 

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